Se donner une image d'entreprise responsable est à la mode. Communiquer sur son engagement sociétal peut potentiellement améliorer la notoriété d'une entreprise. Nombreux sont les acteurs de l'industrie pétrolière, automobile, textile, agro-alimentaire... qui ont choisi de mettre en avant leur RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise). Mais en matière de protection de l'environnement et d'éthique, la légitimité ne s'acquiert pas grâce aux techniques marketing traditionnelles mais par des actions concrètes. Une communication mal maîtrisée ou biaisée peut même être dommageable à l'entreprise. Les stratégies sociétales étant complexes à concevoir et mener, le Cabinet Lamy Environnement accompagne les professionnels dans leur démarche RSE.

Investir davantage dans une publicité verte que dans de réelles actions ou présenter des données biaisées, afin de se revendiquer socialement ou environnementalement responsable, est risqué. Si le Greenwashing ou Verdissement d'image peut échapper à l'attention du grand public, le revers de fortune pourra venir des médias ou des ONG... Mieux vaut parfois s'abstenir de communiquer si aucune démarche pro-active n'est menée. De la même manière, une entreprise qui s'auto-déclare protectrice de l'environnement n'a guère de crédibilité.

Communiquer ou s'abstenir? Les outils, médias et thématiques doivent être en accord avec les principes de RSE. Stratégie défensive ou offensive? Les lois et les normes se multiplient et seront de plus en plus contraignantes. Par exemple, la loi NRE (Nouvelle Régulation Economique) oblige certaines entreprises à rendre compte de leurs impacts sociaux et environnementaux. Des spécialistes du développement durable peuvent aider les entreprises à anticiper la réglementation afin de tirer un avantage concurrentiel.

Le Cabinet Lamy Environnement conseille les organisations sur leur communication interne et externe mais plus globalement les guide dans l'élaboration de leur stratégie RSE. Pour nous soumettre votre problématique, envoyez un e-mail à Didier Lamy à contact@lamy-environnement.com, ou appelez le 04.78.62.67.10.